(1)客戶:來自南京的張工
售后咨詢描述: 客戶咨詢CHLC-16R2V0溫度巡檢儀的通訊設置,以及如何操作進入參數設置界面?
昌辰技術解答: 告知客戶具體的參數設置通訊地址,波特率以及傳輸方式N81,并告知具體的參數進入方法發送電子檔說明書。
(2)客戶:來自河北的溫工
售后咨詢描述: 客戶咨詢WHD-PQI3-V1A2-P5-02三相電流有功無功組合變送器接的工作電源不穩定有波動的話,變送器的輸出是否有波動或者數值不準確?
昌辰技術解答: 告知客戶工作電源波動的話,變送器的模塊工作就會不穩定,有可能輸出的數值不準確,建議客戶在供電電源端增加一個穩壓器。
(3)客戶:來自成都的彭工
售后咨詢描述: 客戶咨詢DFM318數據采集模塊輸出的模擬量4-20mA電流信號是有源輸出還是無源輸出,需不需要外接DC24V的電源給輸出端?
昌辰技術解答:告知客戶DFM318數據采集模塊輸出的模擬量4-20mA電流信號是有源輸出,不需要外接DC24V電源,可以直接接入顯示儀表。
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